Politique d’expédition
Politique de livraison
Ci-dessous, vous trouverez le délai de livraison moyen pour toutes nos commandes :
Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. En semaine, cela prend généralement 1 jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.
Nous faisons tout notre possible pour rendre le processus de commande et de livraison simple et pratique pour nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre service client à :
📧 info@prestige-elysee.com
Passer une commande
Le processus de commande chez Prestige Élysée est aussi simple que possible :
-
Rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l’article souhaité à votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier ».
-
Assurez-vous d’avoir sélectionné les bonnes variantes (taille, couleur, etc.) avant de continuer.
-
Cliquez sur « Passer à la caisse » et saisissez correctement vos coordonnées et votre adresse.
-
Après vérification de vos informations, cliquez sur « Continuer vers la livraison ».
-
Sur la page de livraison, vous pouvez vérifier les détails de l’expédition. Toutes les livraisons sont entièrement gratuites.
-
Cliquez sur « Continuer vers le paiement » et choisissez votre mode de paiement préféré.
Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL, garantissant un environnement de paiement sécurisé.
Méthodes de paiement disponibles
-
Klarna (acheter maintenant, payer plus tard)
-
Carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
PayPal
-
EPS
-
Sofort
Après avoir sélectionné votre méthode de paiement, cliquez sur « Finaliser la commande ». Vous serez redirigé vers la plateforme de paiement choisie pour compléter votre commande.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter à :
📧 info@prestige-elysee.com
Frais de livraison
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande.
Tous nos produits sont livrés 100 % gratuitement à votre porte, sans montant minimum d’achat.
Expédition de votre commande
Une fois que vous avez trouvé votre article idéal sur notre site, nous souhaitons que vous puissiez en profiter le plus rapidement possible. C’est pourquoi nous faisons en sorte que votre commande soit traitée et expédiée rapidement.
Afin de maintenir des prix justes, nous regroupons les colis et les expédions lorsque nous atteignons une quantité minimale. Cela nous permet de réduire le gaspillage et de contribuer à un monde plus durable. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien.
⚠️ Remarque : En raison d’une forte demande, des retards de livraison peuvent occasionnellement se produire. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client :
📧 info@prestige-elysee.com.
